chore: 初始上传全能开发模板至 Gitea siyu-bank/dev-project-template
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# 产品经理岗位说明书
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> **五行归属**:金 - 项目架构 / 团队结构 / 岗位说明书
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> **性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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## 📋 岗位基本信息
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| 项目 | 内容 |
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|:---|:---|
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| **岗位名称** | 产品经理(系统/工具/流程设计) |
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| **所属部门** | 产品部 |
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| **汇报对象** | 增长负责人 |
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| **下属岗位** | 技术开发(如有) |
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| **工作性质** | 全职/兼职 |
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| **薪资范围** | 8K-15K(全职)/ 按项目结算(兼职) |
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## 一、性格匹配要求
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### 1.1 理想性格画像
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| 测试工具 | 理想类型 | 最低要求 |
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|:---|:---|:---|
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| **MBTI** | INTJ(建筑师)/ INFJ/ ENTJ(指挥官) | N直觉 + T思考 |
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| **PDP** | 猫头鹰型 | 猫头鹰型得分 ≥ 22分 |
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| **DISC** | C谨慎型 | C型得分 ≥ 20分 |
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### 1.2 性格特质说明
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| 特质 | 表现 | 工作应用 |
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|:---|:---|:---|
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| **逻辑严谨** | 思维缜密,追求逻辑自洽 | 设计严谨的产品流程 |
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| **系统思维** | 能看到全局,理解各部分关系 | 设计完整的产品体系 |
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| **细节敏感** | 注重细节,追求完美 | 打磨产品细节体验 |
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| **数据驱动** | 用数据说话,理性决策 | 基于数据优化产品 |
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### 1.3 性格测试链接
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- **MBTI测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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- 完成测试后截图保存,面试时提供
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## 二、核心工作职责
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### 2.1 需求管理(30%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 需求收集 | 收集业务方、用户的需求 | 需求池 |
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| 需求分析 | 分析需求优先级、可行性 | 需求分析报告 |
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| 需求文档 | 撰写详细的需求文档 | PRD文档 |
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### 2.2 产品设计(40%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 功能设计 | 设计产品功能、交互流程 | 功能清单、流程图 |
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| 原型设计 | 绘制产品原型图 | 原型图 |
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| 规则设计 | 设计业务规则、逻辑 | 规则文档 |
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### 2.3 项目管理(20%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 进度管理 | 跟进开发进度,协调资源 | 进度报告 |
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| 质量把控 | 产品验收、Bug跟进 | 测试报告 |
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| 上线管理 | 协调上线、监控数据 | 上线报告 |
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### 2.4 数据分析(10%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 数据监控 | 监控产品核心数据 | 数据看板 |
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| 数据分析 | 分析数据,发现问题和机会 | 分析报告 |
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| 迭代优化 | 基于数据提出优化方案 | 优化方案 |
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## 三、关键绩效指标
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### 3.1 核心KPI
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| 指标 | 目标值 | 权重 | 考核周期 |
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|:---|:---|:---|:---|
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| 需求交付率 | [X]%+ | 25% | 月 |
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| 项目按时上线率 | [X]%+ | 25% | 月 |
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| 产品Bug率 | <[X]% | 20% | 月 |
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| 用户满意度 | [X]分+ | 15% | 季度 |
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| 功能使用率 | [X]%+ | 15% | 月 |
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### 3.2 薪资跃迁体系
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| 等级 | 月薪 | 能力要求 | 晋升条件 |
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|:---|:---|:---|:---|
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| P1 初级 | 8,000 | 能独立完成需求文档 | 入职即定 |
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| P2 中级 | 12,000 | 能独立负责产品线 | 独立交付2个完整项目 |
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| P3 高级 | 15,000+ | 能设计产品体系 | 有成功产品案例 |
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## 四、每日工作流程
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| 时间 | 工作内容 | 产出 |
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|:---|:---|:---|
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| 09:00-10:00 | 查看数据、处理紧急问题 | 问题处理记录 |
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| 10:00-12:00 | 需求分析、文档撰写 | PRD文档 |
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| 14:00-15:00 | 与开发沟通、跟进进度 | 进度更新 |
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||||
| 15:00-17:00 | 原型设计、规则设计 | 原型图、规则文档 |
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||||
| 17:00-18:00 | 需求评审、会议沟通 | 会议纪要 |
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## 五、任职资格
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### 5.1 硬性要求
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| 项目 | 要求 |
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|:---|:---|
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| **学历** | 大专及以上(能力优先) |
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| **经验** | 2年以上产品经理经验 |
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| **技能** | 熟练使用Axure/墨刀/Figma等原型工具 |
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| **作品** | 有可展示的产品案例 |
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### 5.2 软性要求
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| 能力 | 说明 |
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|:---|:---|
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| **逻辑能力** | 能清晰梳理复杂业务逻辑 |
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| **沟通能力** | 能与技术、业务有效沟通 |
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| **学习能力** | 快速理解新业务、新技术 |
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| **抗压能力** | 能应对多项目并行 |
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### 5.3 技能与工具要求
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| 类别 | 工具 | 熟练度要求 |
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|:---|:---|:---|
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| **原型设计** | Axure/墨刀/Figma | 熟练 |
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| **流程图** | ProcessOn/Visio/Draw.io | 熟练 |
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| **项目管理** | 飞书/Notion/Jira | 熟练 |
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| **数据分析** | Excel/SQL基础 | 了解 |
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### 5.4 加分项
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- [ ] 有私域产品经验
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- [ ] 有0到1产品经验
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- [ ] 有技术背景
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- [ ] 有B端产品经验
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## 六、面试评估
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### 6.1 面试问题
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| 维度 | 问题 | 评估要点 |
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|:---|:---|:---|
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| **案例** | 介绍一个你从0到1做过的产品 | 产品能力、全局思维 |
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| **逻辑** | 如何设计一个私域用户管理系统? | 系统思维、逻辑能力 |
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||||
| **沟通** | 开发说需求实现不了,你怎么处理? | 沟通能力、解决问题 |
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||||
| **数据** | 你是如何用数据驱动产品迭代的? | 数据能力 |
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| **优先级** | 如何确定需求优先级? | 决策能力 |
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### 6.2 评分标准
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| 维度 | 权重 | 5分标准 |
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|:---|:---|:---|
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| 性格匹配 | 15% | MBTI为INTJ/INTP,PDP猫头鹰型≥22分 |
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| 产品案例 | 35% | 有完整的产品案例 |
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| 逻辑能力 | 25% | 思维清晰,逻辑严谨 |
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||||
| 沟通能力 | 15% | 表达清晰,善于协调 |
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| 文化匹配 | 10% | 认同公司文化和价值观 |
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## 七、入职准备
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### 7.1 入职材料
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- [ ] 身份证复印件
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- [ ] 学历证书(选填)
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- [ ] 产品案例/作品集(必须)
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- [ ] 银行卡信息
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||||
- [ ] MBTI测试结果截图
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### 7.2 入职培训
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| 培训内容 | 时长 | 负责人 |
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|:---|:---|:---|
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| 公司文化与制度 | 0.5天 | HR |
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| 业务体系介绍 | 1天 | 增长负责人 |
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| 现有产品熟悉 | 1天 | 老员工 |
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| 技术架构了解 | 0.5天 | 技术负责人 |
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## 八、三种合作形式
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| 合作形式 | 薪资结构 | 适用情况 |
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|:---|:---|:---|
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| **全职制** | 月薪8K-15K | 全职员工 |
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| **兼职制** | 按项目结算 | 有主业但时间灵活 |
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| **顾问制** | 月度顾问费 | 资深产品专家 |
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## 生成提示词
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```markdown
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# Role: 卡若 - HR专家
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# Task: 生成【产品经理岗位说明书】
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# Input:
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- 项目名称:[输入]
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- 项目行业:[输入]
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- 产品类型:[输入,如私域系统/电商系统/工具类...]
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- 薪资预算:[输入]
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# Instructions:
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||||
1. 严格参考本模板
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2. 根据项目行业调整产品类型
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3. 性格测试链接使用:https://mbti.quwanzhi.com
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4. 所有数据使用[X]作为占位符
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||||
5. 保持模板的通用性
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# Output Format:
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- 必须输出Markdown表格
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- 包含性格匹配要求
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- 包含面试评估标准
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```
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**模板版本**:v1.0
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**性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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**设计者**:Karuo Team | 2025
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241
金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_内容运营岗位说明书.md
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金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_内容运营岗位说明书.md
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# 内容运营岗位说明书
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> **五行归属**:金 - 项目架构 / 团队结构 / 岗位说明书
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> **性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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## 📋 岗位基本信息
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| 项目 | 内容 |
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|:---|:---|
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| **岗位名称** | 内容运营(短视频/图文/朋友圈) |
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| **所属部门** | 运营部 |
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| **汇报对象** | 增长负责人 |
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| **下属岗位** | 无 |
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| **工作性质** | 全职 |
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| **薪资范围** | 5K-8K + 绩效(按内容产出/互动数据) |
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## 一、性格匹配要求
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### 1.1 理想性格画像
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| 测试工具 | 理想类型 | 最低要求 |
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|:---|:---|:---|
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| **MBTI** |ISTP / ENFJ / ENTP-T
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| **PDP** | 孔雀型 | 孔雀型得分 ≥ 20分 |
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| **DISC** | I影响型 | I型得分 ≥ 18分 |
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### 1.2 性格特质说明
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| 特质 | 表现 | 工作应用 |
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|:---|:---|:---|
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| **创意丰富** | 脑洞大,点子多 | 持续产出新鲜有趣的内容 |
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| **表达力强** | 善于表达,感染力强 | 写出打动人心的文案 |
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| **审美在线** | 对美有追求,有品味 | 产出高质量视觉内容 |
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| **热点敏感** | 对热点敏感,有网感 | 快速抓住热点创作内容 |
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### 1.3 性格测试链接
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- **MBTI测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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- 完成测试后截图保存,面试时提供
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## 二、核心工作职责
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### 2.1 短视频内容(40%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 脚本撰写 | 根据选题撰写短视频脚本 | 脚本文档 |
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| 视频拍摄 | 配合或独立完成视频拍摄 | 原始素材 |
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| 视频剪辑 | 剪辑、配音、字幕、特效 | 成片视频 |
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| 发布运营 | 多平台发布、数据监控 | 发布记录 |
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### 2.2 图文设计(30%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 文案撰写 | 朋友圈文案、推文文案 | 文案库 |
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| 海报设计 | 活动海报、产品海报 | 海报文件 |
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| 图片处理 | 产品图、场景图处理 | 图片素材 |
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### 2.3 朋友圈运营(20%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 内容策划 | 制定朋友圈内容日历 | 内容日历 |
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| 内容发布 | 按计划发布朋友圈内容 | 发布记录 |
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| 数据分析 | 分析互动数据,优化内容 | 数据报告 |
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### 2.4 营销方案(10%)
|
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 活动策划 | 配合策划营销活动方案 | 活动方案 |
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||||
| 素材支持 | 为活动提供内容素材支持 | 活动素材 |
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## 三、关键绩效指标
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### 3.1 核心KPI
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| 指标 | 目标值 | 权重 | 考核周期 |
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|:---|:---|:---|:---|
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||||
| 日内容产出 | [X]条+ | 30% | 日 |
|
||||
| 内容互动率 | [X]%+ | 25% | 周 |
|
||||
| 爆款内容数 | [X]条/月 | 20% | 月 |
|
||||
| 引流转化率 | [X]%+ | 15% | 月 |
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||||
| 内容质量评分 | [X]分+ | 10% | 周 |
|
||||
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||||
### 3.2 薪资跃迁体系
|
||||
|
||||
| 等级 | 月薪 | 能力要求 | 晋升条件 |
|
||||
|:---|:---|:---|:---|
|
||||
| L1 初级 | 5,000 | 能独立产出内容,日产3条+ | 入职即定 |
|
||||
| L2 中级 | 10,000 | 有爆款经验,互动率>5% | 连续3月产出爆款 |
|
||||
| L3 高级 | 20,000 | 能带团队,月产爆款3条+ | 能独立负责内容线 |
|
||||
| L4 专家 | 30,000 | IP孵化能力,可独立操盘 | 成功孵化IP |
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## 四、每日工作流程
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| 时间 | 工作内容 | 产出 |
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|:---|:---|:---|
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| 09:00-10:00 | 浏览热点、收集素材 | 素材库更新 |
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||||
| 10:00-12:00 | 脚本撰写/文案创作 | 脚本/文案 |
|
||||
| 14:00-16:00 | 视频拍摄/图片设计 | 原始素材 |
|
||||
| 16:00-17:30 | 视频剪辑/图片处理 | 成品内容 |
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||||
| 17:30-18:00 | 内容发布、数据记录 | 发布记录 |
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||||
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||||
## 五、任职资格
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||||
### 5.1 硬性要求
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|
||||
| 项目 | 要求 |
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||||
|:---|:---|
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| **学历** | 大专及以上(能力优先) |
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| **经验** | 1年以上内容运营/新媒体经验 |
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||||
| **技能** | 熟练使用剪辑软件(剪映/PR/FinalCut) |
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||||
| **作品** | 有可展示的作品集 |
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||||
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||||
### 5.2 软性要求
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||||
| 能力 | 说明 |
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|:---|:---|
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| **创意能力** | 能持续产出新鲜有趣的内容 |
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| **审美能力** | 对美有追求,视觉呈现好 |
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||||
| **学习能力** | 快速学习新工具、新玩法 |
|
||||
| **执行能力** | 能按时保质完成内容产出 |
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||||
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||||
### 5.3 技能与工具要求
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||||
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||||
| 类别 | 工具 | 熟练度要求 |
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||||
|:---|:---|:---|
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| **视频剪辑** | 剪映/Premiere Pro/Final Cut Pro | 熟练 |
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||||
| **设计工具** | Canva/Photoshop/美图秀秀 | 熟练 |
|
||||
| **辅助工具** | AI文案助手/ChatGPT/飞书协作/石墨文档 | 了解 |
|
||||
|
||||
### 5.4 加分项
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||||
- [ ] 有爆款内容案例
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- [ ] 有IP孵化经验
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||||
- [ ] 会多种风格创作
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- [ ] 有直播经验
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||||
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||||
## 六、面试评估
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### 6.1 面试问题
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||||
| 维度 | 问题 | 评估要点 |
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|:---|:---|:---|
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| **作品** | 展示你过去做过的3个最满意的作品 | 创意能力、执行能力 |
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||||
| **创意** | 如果让你为[项目行业]做一条朋友圈,你会怎么写? | 即兴创作能力 |
|
||||
| **热点** | 最近有什么热点?你会怎么结合项目来蹭? | 热点敏感度 |
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||||
| **学习** | 你平时关注哪些账号?为什么? | 学习能力、审美 |
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||||
| **效率** | 你一天最多能产出多少条内容? | 执行效率 |
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||||
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### 6.2 评分标准
|
||||
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| 维度 | 权重 | 5分标准 |
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|:---|:---|:---|
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| 性格匹配 | 15% | MBTI为ISTP/ESFP,PDP孔雀型≥20分 |
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| 作品质量 | 35% | 有高质量作品,有爆款案例 |
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||||
| 创意能力 | 25% | 能即兴产出高质量创意 |
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||||
| 执行效率 | 15% | 日产出能力强 |
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||||
| 文化匹配 | 10% | 认同公司文化和价值观 |
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||||
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## 七、入职准备
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||||
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||||
### 7.1 入职材料
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||||
- [ ] 身份证复印件
|
||||
- [ ] 学历证书(选填)
|
||||
- [ ] 个人作品集(必须)
|
||||
- [ ] 银行卡信息
|
||||
- [ ] MBTI测试结果截图
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||||
### 7.2 入职培训
|
||||
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||||
| 培训内容 | 时长 | 负责人 |
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|:---|:---|:---|
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||||
| 公司文化与制度 | 0.5天 | HR |
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||||
| 品牌调性与内容规范 | 1天 | 增长负责人 |
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||||
| 工具使用培训 | 0.5天 | 老员工 |
|
||||
| 内容SOP学习 | 1天 | 老员工 |
|
||||
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||||
## 八、三种合作形式
|
||||
|
||||
| 合作形式 | 薪资结构 | 适用情况 |
|
||||
|:---|:---|:---|
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||||
| **基本工资制** | 底薪5K-8K + 绩效 | 全职员工 |
|
||||
| **底薪+分红制** | 底薪3K + 内容分红 | 能力强但追求弹性 |
|
||||
| **联合众创制** | 内容入股 + 项目分红 | 有IP孵化能力 |
|
||||
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|
||||
## 生成提示词
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```markdown
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# Role: 卡若 - HR专家
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# Task: 生成【内容运营岗位说明书】
|
||||
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||||
# Input:
|
||||
- 项目名称:[输入]
|
||||
- 项目行业:[输入]
|
||||
- 内容类型:[输入,如短视频/图文/直播...]
|
||||
- 薪资预算:[输入]
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# Instructions:
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1. 严格参考本模板
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||||
2. 根据项目行业调整内容类型
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3. 性格测试链接使用:https://mbti.quwanzhi.com
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||||
4. 所有数据使用[X]作为占位符
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||||
5. 保持模板的通用性
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||||
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# Output Format:
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||||
- 必须输出Markdown表格
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- 包含性格匹配要求
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||||
- 包含面试评估标准
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```
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---
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||||
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||||
**模板版本**:v1.0
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||||
**性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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**设计者**:Karuo Team | 2025
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金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_增长负责人岗位说明书.md
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210
金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_增长负责人岗位说明书.md
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# 增长负责人岗位说明书
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||||
> **五行归属**:金 - 项目架构 / 团队结构 / 岗位说明书
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||||
> **性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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## 📋 岗位基本信息
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| 项目 | 内容 |
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|:---|:---|
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| **岗位名称** | 增长负责人(操盘手/项目负责人) |
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| **所属部门** | 管理层 |
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| **汇报对象** | 股东/投资人 |
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||||
| **下属岗位** | 内容运营、用户运营、产品经理 |
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| **工作性质** | 全职 |
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| **薪资范围** | 8K-15K + 项目分红(利润的10%-20%) |
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||||
## 一、性格匹配要求
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### 1.1 理想性格画像
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| 测试工具 | 理想类型 | 最低要求 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **MBTI** | ENTJ / ENFJ | E外向 + T思考 + J判断 |
|
||||
| **PDP** | 老虎型 | 老虎型得分 ≥ 25分 |
|
||||
| **DISC** | D支配型 | D型得分 ≥ 20分 |
|
||||
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||||
### 1.2 性格特质说明
|
||||
|
||||
| 特质 | 表现 | 工作应用 |
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||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **目标导向** | 以结果为导向,不达目标不罢休 | 制定清晰KPI,推动团队达成 |
|
||||
| **决策果断** | 快速决策,敢于承担责任 | 在不确定中快速做出判断 |
|
||||
| **执行力强** | 说到做到,雷厉风行 | 推动项目快速落地 |
|
||||
| **抗压能力** | 面对压力保持冷静 | 处理突发状况,稳定团队 |
|
||||
|
||||
### 1.3 性格测试链接
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||||
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||||
- **MBTI测试**:https://mbti.quwanzhi.com
|
||||
- 完成测试后截图保存,面试时提供
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||||
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||||
## 二、核心工作职责
|
||||
|
||||
### 2.1 战略规划(30%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 制定增长策略 | 分析市场、制定年度/季度增长目标 | 增长策略文档 |
|
||||
| 搭建私域体系 | 设计私域矩阵架构、流量承接方案 | 私域体系SOP |
|
||||
| 资源整合 | 对接外部资源、渠道合作 | 合作协议 |
|
||||
|
||||
### 2.2 团队管理(30%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 团队招聘 | 制定招聘计划、面试选拔 | 团队配置表 |
|
||||
| 团队培训 | 制定培训计划、能力提升 | 培训记录 |
|
||||
| 绩效管理 | 制定KPI、绩效考核、激励机制 | 绩效报表 |
|
||||
|
||||
### 2.3 数据分析(20%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 数据监控 | 每日监控核心数据指标 | 数据日报 |
|
||||
| 数据分析 | 分析数据异常、找出问题根因 | 分析报告 |
|
||||
| 决策支持 | 基于数据做出业务决策 | 决策建议 |
|
||||
|
||||
### 2.4 业务执行(20%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 流量获取 | 监督流量获取执行、优化ROI | 流量报表 |
|
||||
| 转化提升 | 优化转化流程、提升转化率 | 转化分析 |
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||||
| 复购提升 | 设计复购策略、提升LTV | 复购方案 |
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||||
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---
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||||
## 三、关键绩效指标
|
||||
|
||||
### 3.1 核心KPI
|
||||
|
||||
| 指标 | 目标值 | 权重 | 考核周期 |
|
||||
|:---|:---|:---|:---|
|
||||
| 月流量增长 | [X]人+ | 25% | 月度 |
|
||||
| 转化率 | [X]%+ | 25% | 月度 |
|
||||
| 团队人效 | [X]万/人 | 20% | 月度 |
|
||||
| 项目利润率 | [X]%+ | 20% | 季度 |
|
||||
| 团队稳定性 | 离职率<[X]% | 10% | 季度 |
|
||||
|
||||
### 3.2 薪资跃迁标准
|
||||
|
||||
| 等级 | 底薪 | 分红比例 | 晋升条件 |
|
||||
|:---|:---|:---|:---|
|
||||
| P1 初级 | 8,000 | 10% | 入职即定 |
|
||||
| P2 中级 | 12,000 | 15% | 连续3月达成目标 |
|
||||
| P3 高级 | 15,000+ | 20% | 年度目标超额完成 |
|
||||
|
||||
---
|
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|
||||
## 四、任职资格
|
||||
|
||||
### 4.1 硬性要求
|
||||
|
||||
| 项目 | 要求 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **学历** | 大专及以上(能力优先) |
|
||||
| **经验** | 3年以上私域/增长/运营经验 |
|
||||
| **管理** | 有5人以上团队管理经验 |
|
||||
| **业绩** | 有可验证的增长案例 |
|
||||
|
||||
### 4.2 软性要求
|
||||
|
||||
| 能力 | 说明 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **数据敏感度** | 能从数据中发现问题和机会 |
|
||||
| **沟通协调** | 能有效协调各方资源 |
|
||||
| **学习能力** | 快速学习新知识、新方法 |
|
||||
| **抗压能力** | 能在高压下保持高效 |
|
||||
|
||||
### 4.3 加分项
|
||||
|
||||
- [ ] 有成功的私域操盘案例
|
||||
- [ ] 有0到1搭建团队经验
|
||||
- [ ] 有多行业私域经验
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||||
- [ ] 有自己的方法论体系
|
||||
|
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---
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|
||||
## 五、面试评估
|
||||
|
||||
### 5.1 面试问题
|
||||
|
||||
| 维度 | 问题 | 评估要点 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **业绩** | 你过去负责的项目,最高月流量增长是多少? | 数据真实性、增长能力 |
|
||||
| **管理** | 你是如何管理团队的?遇到过什么挑战? | 管理方法、解决问题能力 |
|
||||
| **策略** | 如果让你负责[项目行业]项目,你会怎么做? | 策略思维、行业理解 |
|
||||
| **数据** | 你是如何做数据分析的?举个例子 | 数据能力、逻辑思维 |
|
||||
| **抗压** | 遇到增长瓶颈时,你是如何突破的? | 抗压能力、创新思维 |
|
||||
|
||||
### 5.2 评分标准
|
||||
|
||||
| 维度 | 权重 | 5分标准 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 性格匹配 | 20% | MBTI为ENTJ/ENFJ/ESFJ,PDP老虎型≥25分 |
|
||||
| 业绩证明 | 30% | 有可验证的成功案例 |
|
||||
| 策略能力 | 20% | 能提出清晰可行的策略 |
|
||||
| 管理能力 | 20% | 有成熟的管理方法论 |
|
||||
| 文化匹配 | 10% | 认同公司文化和价值观 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 六、入职准备
|
||||
|
||||
### 6.1 入职材料
|
||||
|
||||
- [ ] 身份证复印件
|
||||
- [ ] 学历证书(选填)
|
||||
- [ ] 过往业绩证明(数据截图)
|
||||
- [ ] 银行卡信息
|
||||
- [ ] MBTI测试结果截图
|
||||
|
||||
### 6.2 入职培训
|
||||
|
||||
| 培训内容 | 时长 | 负责人 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 公司文化与制度 | 0.5天 | HR |
|
||||
| 业务体系介绍 | 1天 | 创始人 |
|
||||
| 系统工具培训 | 0.5天 | 技术 |
|
||||
| 团队认识 | 0.5天 | HR |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 生成提示词
|
||||
|
||||
```markdown
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||||
# Role: 卡若 - HR专家
|
||||
|
||||
# Task: 生成【增长负责人岗位说明书】
|
||||
|
||||
# Input:
|
||||
- 项目名称:[输入]
|
||||
- 项目行业:[输入]
|
||||
- 团队规模:[输入]
|
||||
- 薪资预算:[输入]
|
||||
|
||||
# Instructions:
|
||||
1. 严格参考本模板
|
||||
2. 根据项目行业调整职责描述
|
||||
3. 性格测试链接使用:https://mbti.quwanzhi.com
|
||||
4. 所有数据使用[X]作为占位符
|
||||
5. 保持模板的通用性
|
||||
|
||||
# Output Format:
|
||||
- 必须输出Markdown表格
|
||||
- 包含性格匹配要求
|
||||
- 包含面试评估标准
|
||||
```
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||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
**模板版本**:v1.0
|
||||
**性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
|
||||
**设计者**:Karuo Team | 2025
|
||||
|
||||
263
金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_技术开发岗位说明书.md
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263
金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_技术开发岗位说明书.md
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|
||||
# 技术开发岗位说明书
|
||||
|
||||
> **五行归属**:金 - 项目架构 / 团队结构 / 岗位说明书
|
||||
> **性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
|
||||
|
||||
---
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||||
|
||||
## 📋 岗位基本信息
|
||||
|
||||
| 项目 | 内容 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **岗位名称** | 技术开发(全栈/后端/前端) |
|
||||
| **所属部门** | 技术部 |
|
||||
| **汇报对象** | 产品经理/增长负责人 |
|
||||
| **下属岗位** | 无 |
|
||||
| **工作性质** | 全职/兼职/外包 |
|
||||
| **薪资范围** | 10K-20K(全职)/ 按项目结算(外包) |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 一、性格匹配要求
|
||||
|
||||
### 1.1 理想性格画像
|
||||
|
||||
| 测试工具 | 理想类型 | 最低要求 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **MBTI** | INTP(逻辑学家)/ ISTP(鉴赏家)/ INTJ(建筑师)/ ISTJ / ISFJ | I内向 + T思考 |
|
||||
| **PDP** | 猫头鹰型 | 猫头鹰型得分 ≥ 22分 |
|
||||
| **DISC** | C谨慎型 | C型得分 ≥ 22分 |
|
||||
|
||||
### 1.2 性格特质说明
|
||||
|
||||
| 特质 | 表现 | 工作应用 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **逻辑严谨** | 代码规范,逻辑清晰 | 写出高质量代码 |
|
||||
| **专注深入** | 能长时间专注,深入研究 | 解决复杂技术问题 |
|
||||
| **追求完美** | 对代码质量有追求 | 持续优化系统性能 |
|
||||
| **自我驱动** | 能独立工作,自我管理 | 高效完成开发任务 |
|
||||
|
||||
### 1.3 性格测试链接
|
||||
|
||||
- **MBTI测试**:https://mbti.quwanzhi.com
|
||||
- 完成测试后截图保存,面试时提供
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 二、核心工作职责
|
||||
|
||||
### 2.1 功能开发(50%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 需求理解 | 理解产品需求,评估技术方案 | 技术方案 |
|
||||
| 代码开发 | 按需求完成功能开发 | 功能代码 |
|
||||
| 单元测试 | 编写单元测试,确保代码质量 | 测试用例 |
|
||||
| 代码评审 | 参与代码评审,保证代码规范 | 评审记录 |
|
||||
|
||||
### 2.2 系统维护(25%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| Bug修复 | 及时修复线上Bug | Bug修复记录 |
|
||||
| 性能优化 | 优化系统性能,提升用户体验 | 优化报告 |
|
||||
| 监控运维 | 监控系统运行状态 | 监控报告 |
|
||||
|
||||
### 2.3 技术支持(15%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 技术文档 | 编写技术文档、接口文档 | 技术文档 |
|
||||
| 技术支持 | 为业务方提供技术支持 | 支持记录 |
|
||||
| 技术培训 | 为团队提供技术培训 | 培训材料 |
|
||||
|
||||
### 2.4 技术研究(10%)
|
||||
|
||||
| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 技术调研 | 调研新技术、新工具 | 调研报告 |
|
||||
| 技术分享 | 团队内技术分享 | 分享材料 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 三、关键绩效指标
|
||||
|
||||
### 3.1 核心KPI
|
||||
|
||||
| 指标 | 目标值 | 权重 | 考核周期 |
|
||||
|:---|:---|:---|:---|
|
||||
| 需求交付率 | [X]%+ | 30% | 月 |
|
||||
| 代码质量 | Bug率<[X]% | 25% | 月 |
|
||||
| 系统稳定性 | 可用率>[X]% | 20% | 月 |
|
||||
| 响应速度 | 紧急问题[X]小时内响应 | 15% | 月 |
|
||||
| 文档完整性 | [X]%+ | 10% | 季度 |
|
||||
|
||||
### 3.2 薪资跃迁体系
|
||||
|
||||
| 等级 | 月薪 | 能力要求 | 晋升条件 |
|
||||
|:---|:---|:---|:---|
|
||||
| T1 初级 | 10,000 | 能独立完成功能开发 | 入职即定 |
|
||||
| T2 中级 | 15,000 | 能独立负责模块 | 独立交付3个完整功能 |
|
||||
| T3 高级 | 20,000+ | 能设计系统架构 | 有架构设计经验 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 四、每日工作流程
|
||||
|
||||
| 时间 | 工作内容 | 产出 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 09:00-09:30 | 站会同步、任务确认 | 任务清单 |
|
||||
| 09:30-12:00 | 功能开发 | 代码提交 |
|
||||
| 14:00-17:00 | 功能开发/Bug修复 | 代码提交 |
|
||||
| 17:00-18:00 | 代码评审、技术文档 | 评审记录 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 五、任职资格
|
||||
|
||||
### 5.1 硬性要求
|
||||
|
||||
| 项目 | 要求 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **学历** | 大专及以上(能力优先) |
|
||||
| **经验** | 2年以上开发经验 |
|
||||
| **技能** | 熟练掌握至少一门后端语言(Java/Python/Node.js) |
|
||||
| **作品** | 有可展示的项目案例 |
|
||||
|
||||
### 5.2 技术栈要求
|
||||
|
||||
| 方向 | 技术要求 | 熟练度 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **后端** | Java/Python/Node.js | 熟练 |
|
||||
| **前端** | React/Vue/小程序 | 了解 |
|
||||
| **数据库** | MySQL/MongoDB/Redis | 熟练 |
|
||||
| **其他** | Git/Docker/Linux | 了解 |
|
||||
|
||||
### 5.3 软性要求
|
||||
|
||||
| 能力 | 说明 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **学习能力** | 快速学习新技术 |
|
||||
| **沟通能力** | 能与产品、业务有效沟通 |
|
||||
| **责任心** | 对代码质量负责 |
|
||||
| **团队协作** | 能与团队高效协作 |
|
||||
|
||||
### 5.4 加分项
|
||||
|
||||
- [ ] 有私域系统开发经验
|
||||
- [ ] 有微信生态开发经验(公众号/小程序/企微)
|
||||
- [ ] 有全栈开发能力
|
||||
- [ ] 有开源项目贡献
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 六、面试评估
|
||||
|
||||
### 6.1 面试问题
|
||||
|
||||
| 维度 | 问题 | 评估要点 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **技术** | 介绍一个你做过的技术难点 | 技术深度 |
|
||||
| **架构** | 如何设计一个高并发系统? | 架构能力 |
|
||||
| **代码** | 现场编程题(根据岗位选择) | 编码能力 |
|
||||
| **协作** | 与产品意见不一致时怎么处理? | 沟通能力 |
|
||||
| **学习** | 最近在学什么新技术? | 学习能力 |
|
||||
|
||||
### 6.2 评分标准
|
||||
|
||||
| 维度 | 权重 | 5分标准 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 性格匹配 | 10% | MBTI为INTP/ISTP,PDP猫头鹰型≥22分 |
|
||||
| 技术能力 | 40% | 技术扎实,有深度 |
|
||||
| 项目经验 | 25% | 有完整项目经验 |
|
||||
| 编码能力 | 15% | 代码规范,逻辑清晰 |
|
||||
| 文化匹配 | 10% | 认同公司文化和价值观 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 七、入职准备
|
||||
|
||||
### 7.1 入职材料
|
||||
|
||||
- [ ] 身份证复印件
|
||||
- [ ] 学历证书(选填)
|
||||
- [ ] 项目案例/GitHub(选填)
|
||||
- [ ] 银行卡信息
|
||||
- [ ] MBTI测试结果截图
|
||||
|
||||
### 7.2 入职培训
|
||||
|
||||
| 培训内容 | 时长 | 负责人 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| 公司文化与制度 | 0.5天 | HR |
|
||||
| 业务体系介绍 | 0.5天 | 增长负责人 |
|
||||
| 技术架构介绍 | 1天 | 技术负责人 |
|
||||
| 开发规范培训 | 0.5天 | 技术负责人 |
|
||||
| 环境搭建 | 0.5天 | 老员工 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 八、三种合作形式
|
||||
|
||||
| 合作形式 | 薪资结构 | 适用情况 |
|
||||
|:---|:---|:---|
|
||||
| **全职制** | 月薪10K-20K | 全职员工 |
|
||||
| **兼职制** | 按时薪/按项目结算 | 有主业但时间灵活 |
|
||||
| **外包制** | 按项目整包结算 | 短期项目需求 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 九、技术栈参考
|
||||
|
||||
### 9.1 私域系统常用技术栈
|
||||
|
||||
| 层级 | 技术选型 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **前端** | React/Vue + Ant Design/Element UI |
|
||||
| **后端** | Java Spring Boot / Python FastAPI / Node.js |
|
||||
| **数据库** | MySQL + Redis + MongoDB |
|
||||
| **消息队列** | RabbitMQ / Kafka |
|
||||
| **部署** | Docker + Kubernetes / 云服务器 |
|
||||
|
||||
### 9.2 微信生态开发
|
||||
|
||||
| 场景 | 技术要点 |
|
||||
|:---|:---|
|
||||
| **公众号** | 微信JS-SDK、网页授权、模板消息 |
|
||||
| **小程序** | 小程序框架、云开发、支付 |
|
||||
| **企业微信** | 企微API、客户联系、外部联系人 |
|
||||
|
||||
---
|
||||
|
||||
## 生成提示词
|
||||
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||||
```markdown
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||||
# Role: 卡若 - HR专家
|
||||
|
||||
# Task: 生成【技术开发岗位说明书】
|
||||
|
||||
# Input:
|
||||
- 项目名称:[输入]
|
||||
- 项目行业:[输入]
|
||||
- 技术方向:[输入,如后端/前端/全栈...]
|
||||
- 薪资预算:[输入]
|
||||
|
||||
# Instructions:
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1. 严格参考本模板
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2. 根据项目需求调整技术栈要求
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3. 性格测试链接使用:https://mbti.quwanzhi.com
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4. 所有数据使用[X]作为占位符
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5. 保持模板的通用性
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# Output Format:
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- 必须输出Markdown表格
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- 包含性格匹配要求
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- 包含面试评估标准
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**模板版本**:v1.0
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**性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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**设计者**:Karuo Team | 2025
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252
金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_用户运营岗位说明书.md
Normal file
252
金:项目架构/团队结构/岗位说明书/模板_用户运营岗位说明书.md
Normal file
@@ -0,0 +1,252 @@
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# 用户运营岗位说明书
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> **五行归属**:金 - 项目架构 / 团队结构 / 岗位说明书
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> **性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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## 📋 岗位基本信息
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| 项目 | 内容 |
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|:---|:---|
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| **岗位名称** | 用户运营(私域转化/客户服务) |
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| **所属部门** | 运营部 |
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| **汇报对象** | 增长负责人 |
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| **下属岗位** | 无 |
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| **工作性质** | 全职 |
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| **薪资范围** | 5K-8K + 成交提成(成交额的3%-8%) |
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## 一、性格匹配要求
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### 1.1 理想性格画像
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| 测试工具 | 理想类型 | 最低要求 |
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|:---|:---|:---|
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| **MBTI** | ISFJ(守卫者)/ ESFJ(执政官)/ ENFJ(主人公) | F情感 + J判断 |
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| **PDP** | 考拉型 | 考拉型得分 ≥ 20分 |
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| **DISC** | S稳定型 | S型得分 ≥ 18分 |
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### 1.2 性格特质说明
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| 特质 | 表现 | 工作应用 |
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|:---|:---|:---|
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| **耐心细致** | 做事认真,不急不躁 | 耐心解答客户问题 |
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| **服务意识** | 以客户为中心,乐于助人 | 提供优质客户服务 |
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| **稳定可靠** | 情绪稳定,执行力强 | 持续稳定的客户跟进 |
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| **共情能力** | 能理解客户感受 | 建立客户信任关系 |
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### 1.3 性格测试链接
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- **MBTI测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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- 完成测试后截图保存,面试时提供
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## 二、核心工作职责
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### 2.1 客户需求挖掘(30%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 需求沟通 | 通过聊天了解客户真实需求 | 需求记录 |
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| 痛点挖掘 | 深挖客户痛点和购买动机 | 客户画像 |
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| 意向判断 | 判断客户意向等级(A/B/C级) | 意向标签 |
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### 2.2 客户转化成交(40%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 产品介绍 | 根据需求推荐合适产品 | 推荐记录 |
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| 异议处理 | 解答客户疑虑,消除顾虑 | 话术沉淀 |
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| 促单成交 | 运用促单技巧完成成交 | 成交记录 |
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| 收款跟进 | 跟进付款,确保收款 | 收款记录 |
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### 2.3 客户关系维护(20%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| 售后服务 | 处理售后问题,提升满意度 | 售后记录 |
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| 复购引导 | 定期回访,引导复购 | 复购记录 |
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| 转介绍 | 引导满意客户转介绍 | 转介绍数据 |
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### 2.4 数据管理(10%)
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| 职责 | 具体内容 | 交付物 |
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|:---|:---|:---|
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| CRM管理 | 维护客户档案,更新标签 | 客户档案 |
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| 数据记录 | 记录每日接待、成交数据 | 日报 |
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| 数据分析 | 分析转化数据,优化流程 | 周报 |
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## 三、关键绩效指标
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### 3.1 核心KPI
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| 指标 | 目标值 | 权重 | 考核周期 |
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|:---|:---|:---|:---|
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| 日接待量 | [X]人+ | 20% | 日 |
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| 转化率 | [X]%+ | 30% | 周 |
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| 客单价 | [X]元+ | 20% | 月 |
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| 复购率 | [X]%+ | 15% | 月 |
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| 客户满意度 | [X]分+ | 15% | 月 |
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### 3.2 薪资跃迁体系
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| 等级 | 底薪 | 提成 | 晋升条件 |
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|:---|:---|:---|:---|
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| 初级 | 5,000 | 3% | 入职即定 |
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| 中级 | 8,000 | 5% | 连续3月转化率≥10% |
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| 高级 | 12,000 | 8% | 能带团队,人效达标 |
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### 3.3 收入测算
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| 等级 | 底薪 | 月成交额 | 提成 | 月收入 |
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|:---|:---|:---|:---|:---|
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| 初级 | 5,000 | 5万 | 1,500 | 6,500 |
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| 中级 | 8,000 | 10万 | 5,000 | 13,000 |
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||||
| 高级 | 12,000 | 20万 | 16,000 | 28,000 |
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## 四、每日工作流程
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| 时间 | 工作内容 | 产出 |
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|:---|:---|:---|
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| 10:00 | 查看昨日数据,整理今日重点客户 | 重点客户清单 |
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| 10:30 | 百客追踪(重点跟进意向客户) | 跟进记录 |
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| 14:00 | 私信互动 + 朋友圈点赞评论 | 互动记录 |
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| 15:00 | 重客追访(复购引导) | 复购跟进 |
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| 17:00 | 数据复盘,填写日报 | 日报 |
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## 五、任职资格
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### 5.1 硬性要求
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| 项目 | 要求 |
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|:---|:---|
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| **学历** | 高中及以上(能力优先) |
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| **经验** | 1年以上销售/客服/运营经验 |
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| **技能** | 熟练使用微信、企微、CRM系统 |
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| **业绩** | 有可验证的销售/转化业绩 |
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### 5.2 软性要求
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| 能力 | 说明 |
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|:---|:---|
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| **沟通能力** | 能清晰表达,善于倾听 |
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| **服务意识** | 以客户为中心,有耐心 |
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| **抗压能力** | 能承受业绩压力 |
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| **学习能力** | 快速掌握产品知识 |
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### 5.3 加分项
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- [ ] 有私域运营经验
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- [ ] 有高客单价销售经验
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- [ ] 有团队管理经验
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## 六、面试评估
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### 6.1 面试问题
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| 维度 | 问题 | 评估要点 |
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|:---|:---|:---|
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| **业绩** | 你过去的转化率最高做到多少? | 业绩能力 |
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| **服务** | 遇到难缠的客户,你是怎么处理的? | 服务意识、情绪管理 |
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| **认知** | 你认为用户运营最重要的是什么? | 岗位理解 |
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| **场景** | 客户说"太贵了",你怎么回应? | 销售技巧 |
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| **动机** | 你为什么想做用户运营? | 求职动机 |
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### 6.2 评分标准
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| 维度 | 权重 | 5分标准 |
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|:---|:---|:---|
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| 性格匹配 | 20% | MBTI为ISFJ/ESFJ,PDP考拉型≥20分 |
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| 业绩证明 | 30% | 有可验证的销售/转化业绩 |
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| 沟通能力 | 25% | 表达清晰,善于倾听 |
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| 服务意识 | 15% | 以客户为中心 |
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| 文化匹配 | 10% | 认同公司文化和价值观 |
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## 七、入职准备
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### 7.1 入职材料
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- [ ] 身份证复印件
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- [ ] 学历证书(选填)
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- [ ] 过往业绩证明(选填)
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- [ ] 银行卡信息
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- [ ] MBTI测试结果截图
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### 7.2 入职培训
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| 培训内容 | 时长 | 负责人 |
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|:---|:---|:---|
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| 公司文化与制度 | 0.5天 | HR |
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| 产品知识培训 | 1天 | 增长负责人 |
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| 销售话术培训 | 1天 | 老员工 |
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| 系统工具培训 | 0.5天 | 老员工 |
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| 实战演练 | 2天 | 老员工带教 |
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## 八、三种合作形式
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| 合作形式 | 薪资结构 | 适用情况 |
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|:---|:---|:---|
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| **基本工资制** | 底薪5K-8K + 提成3%-8% | 全职员工 |
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| **底薪+分红制** | 底薪3K + 利润分红 | 能力强但追求弹性 |
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| **联合众创** | 低底薪 + 高分红 | 有资源、有客户 |
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## 九、常见问题解答
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| 问题 | 回答 |
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|:---|:---|
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| 没有销售经验可以吗? | 可以,但需要有服务意识和学习能力 |
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| 多久能拿到高提成? | 取决于能力,一般1-3个月可达中级 |
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| 需要上夜班吗? | 根据项目情况,部分岗位需要 |
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||||
| 有培训吗? | 有完整的入职培训和老员工带教 |
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## 生成提示词
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# Role: 卡若 - HR专家
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# Task: 生成【用户运营岗位说明书】
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# Input:
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- 项目名称:[输入]
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- 项目行业:[输入]
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- 客单价范围:[输入]
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- 薪资预算:[输入]
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# Instructions:
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1. 严格参考本模板
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2. 根据项目行业调整产品知识要求
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3. 性格测试链接使用:https://mbti.quwanzhi.com
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4. 所有数据使用[X]作为占位符
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||||
5. 保持模板的通用性
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# Output Format:
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- 必须输出Markdown表格
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- 包含性格匹配要求
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- 包含面试评估标准
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**模板版本**:v1.0
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**性格测试**:https://mbti.quwanzhi.com
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||||
**设计者**:Karuo Team | 2025
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Reference in New Issue
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