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# 团队KPI考核表 (模板)
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## 1. 考核原则
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* **过程与结果并重**:结果(GMV)占60%,过程(动作)占40%。
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* **数据不说谎**:所有指标必须可量化、可追踪。
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## 2. 岗位KPI考核表
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| 考核对象 | 维度 | 关键指标 (KPI) | 权重 | 目标值 | 评分标准 | 实际完成 | 自评得分 | 上级评分 |
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| **销售/转化** | **结果 (60%)** | 个人业绩 (GMV) | 40% | 50,000元 | 达成100%得满分,每少1000扣1分 | | | |
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| | | 新增成交人数 | 20% | 20人 | 达成100%得满分 | | | |
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| | **过程 (30%)** | 每日私聊触达数 | 15% | 50人/日 | 少1个扣0.5分 | | | |
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| | | 朋友圈跟进数 | 15% | 10条/日 | 少1条扣1分 | | | |
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| | **态度 (10%)** | 报表及时性 | 10% | 每日22:00前 | 迟交一次扣2分 | | | |
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| **内容运营** | **结果 (50%)** | 引流加粉数 | 30% | 100人/日 | 达成100%得满分 | | | |
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| | | 内容转化咨询数 | 20% | 10人/日 | 达成100%得满分 | | | |
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| | **过程 (40%)** | 朋友圈产出量 | 20% | 5条/日 | 少1条扣2分 | | | |
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| | | 公众号/短视频数 | 20% | 1条/日 | 少1条扣5分 | | | |
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| | **态度 (10%)** | 团队协作 | 10% | - | 主管打分 | | | |
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## 3. 奖惩机制
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* **超额奖励**:业绩超额部分,按 [X]% 提成。
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* **末位淘汰**:连续2个月KPI低于60分,视情况优化。
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