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团队KPI考核表 (模板)
1. 考核原则
- 过程与结果并重:结果(GMV)占60%,过程(动作)占40%。
- 数据不说谎:所有指标必须可量化、可追踪。
2. 岗位KPI考核表
| 考核对象 | 维度 | 关键指标 (KPI) | 权重 | 目标值 | 评分标准 | 实际完成 | 自评得分 | 上级评分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 销售/转化 | 结果 (60%) | 个人业绩 (GMV) | 40% | 50,000元 | 达成100%得满分,每少1000扣1分 | |||
| 新增成交人数 | 20% | 20人 | 达成100%得满分 | |||||
| 过程 (30%) | 每日私聊触达数 | 15% | 50人/日 | 少1个扣0.5分 | ||||
| 朋友圈跟进数 | 15% | 10条/日 | 少1条扣1分 | |||||
| 态度 (10%) | 报表及时性 | 10% | 每日22:00前 | 迟交一次扣2分 | ||||
| 内容运营 | 结果 (50%) | 引流加粉数 | 30% | 100人/日 | 达成100%得满分 | |||
| 内容转化咨询数 | 20% | 10人/日 | 达成100%得满分 | |||||
| 过程 (40%) | 朋友圈产出量 | 20% | 5条/日 | 少1条扣2分 | ||||
| 公众号/短视频数 | 20% | 1条/日 | 少1条扣5分 | |||||
| 态度 (10%) | 团队协作 | 10% | - | 主管打分 |
3. 奖惩机制
- 超额奖励:业绩超额部分,按 [X]% 提成。
- 末位淘汰:连续2个月KPI低于60分,视情况优化。