chore: 初始上传全能开发模板至 Gitea siyu-bank/dev-project-template

Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>
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Manus AI
2026-06-03 21:36:33 +08:00
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# 成交话术表 (模板)
## 1. 话术设计原则
* **不卑不亢**:我们是提供价值的,不是求人买的。
* **五行对应**
* **金**:抛诱饵,引起兴趣。
* **水**:讲流程,建立信任。
* **木**:逼单,促成交易。
* **火**:造氛围,群内互动。
* **土**:做服务,长期绑定。
## 2. 场景化话术库
| 分组名称 | 场景/触发点 | 五行属性 | 话术内容 (直接复制) | 备注/注意事项 |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| **新进客户** | 刚通过好友验证 | **金 (兴趣)** | “您好,欢迎来到[项目名]!很高兴为您服务。请问您是了解[产品A]还是[产品B]呢?” | 第一时间发送,带上招呼语 |
| | 客户回复“了解一下” | **水 (信任)** | “好的,为了给您提供更精准的方案,能否麻烦您填一下这个简单的需求表?我好帮您匹配最合适的资源。” | 抛出表格或问题,筛选意向 |
| **意向客户** | 询问价格/太贵了 | **水 (价值)** | “亲单纯看价格确实不便宜。但您看这套系统能帮您节省一个人工3000元/月一年就是3万6。而我们只要[价格],其实非常划算。” | 价值锚点法,算账给客户看 |
| | 犹豫不决/再看看 | **火 (从众)** | “理解您的顾虑。不过刚才又有两位老板锁定了名额发截图。本期优惠名额只剩最后1个了建议您先占个位如果不满意7天内随时退。” | 制造紧迫感 + 零风险承诺 |
| **群内互动** | 进群欢迎 | **火 (氛围)** | “欢迎[昵称]入群!🎉 这里都是[行业]的精英老板。进群请改名:地区-行业-姓名。” | 配合红包雨效果更佳 |
| | 逼单/发售 | **木 (行动)** | “⚠最后30分钟倒计时开始错过不再有付款后请截图发群里财务小姐姐马上登记” | 简短有力,多用感叹号 |
| **售后服务** | 成交后第一句话 | **土 (服务)** | “恭喜您成为我们的尊贵会员!这是您的专属服务群,稍后技术老师会进群帮您配置。” | 仪式感,拉专属群 |